Preguntas Frecuentes
colecciones exclusivas y vestidos
Donde puedo encontrar los vestidos que tienen disponibles en tienda.
Todos nuestro diseños estan dentro de la pagina web, si quieres probarte alguno puedes acudir a nuestro taller ubicado en San Pedro Garza Garcia, Nuevo León.
Que tallas manejan en vestidos en venta.
La categoria de coleccion son tallas unicas, los vestidos fuera de estas categorias se manejan talla xs,s,m,l,xl sin embargo si ni esta disponible en la pagina web, se realiza sobre pedido.
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Si mi vestido necesita un ajuste, ustedes lo hacen?
Se te puede realizar el ajuste en tienda sin embargo, tiene un costo extra.
Se puede hacer cambios o devoluciones?.
- En vestidos de colección no se pueden hacer cambios ni devoluciones.
- Para los vestidos fuera de esta categoría se puede realizar en un lapso de 1 semana.
Pueden hacerme un vestido a mi gusto?
Realizamos vestidos a la medida, desde talla 0.
Es necesario agendar una cita con la diseñadora, donde se toman medidas, se ven telas y diseños.
Tiene algun costo la cita de valoración para realizarme mi vestido?
No, es totalmente gratuita, solo tienes que agendar una cita por medio de WhatsApp o Instagram.
Si pido un vestido a la medida cuanto tiempo tardan en tenerlo listo? .
- Nos tardamos alrededor de 1 mes si es diseño exclusivo desde 0
- Si es un diseño seleccionado de la pagina web pero no lo tenemos en stock nos tardamos 2 semanas en fabricarlo para enviarlo.
Pagos, Envíos y horarios
Que formas de pago tienen.
Tenemos pagos por medio de paypal y tarjeta.
Si vivo fuera de Mexico, tambien me pueden enviar mi vestido?
Claro, realizamos envios nacionales y internacionales.
Cuanto tarda en llegar mi compra?
Puede tardar de 2 – 4 días.
Cuales son sus horarios.
Los horarios que manejamos son:
- Lunes a Viernes de 10:00 AM a 7:00 PM
- Sábados de 11:00 AM a 5:00 PM
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